🔒 سياسة الخصوصية – الشركة الألمانية لمكافحة الحشرات

في الشركة الألمانية لمكافحة الحشرات المعتمدة بالضمان، نولي أهمية قصوى لحماية خصوصية زوار وعملاء موقعنا الإلكتروني
🌐 https://germanyspeed.com
ونلتزم بالحفاظ على سرية وأمان جميع البيانات والمعلومات التي يتم جمعها أثناء تصفح الموقع أو استخدام خدماتنا.

1️⃣ المعلومات التي نقوم بجمعها

عند تواصلك معنا عبر الموقع أو الواتساب أو الهاتف، قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وتشمل:

الاسم الكامل (إن تم تقديمه)
رقم الهاتف
العنوان أو الموقع الجغرافي (في حال طلب خدمة ميدانية)
نوع الخدمة المطلوبة
(مثل: رش مبيدات، مكافحة الصراصير، مكافحة بق الفراش، مكافحة النمل الأبيض، مكافحة الفئران… إلخ)

2️⃣ كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية فقط:

تأكيد وحجز خدمات مكافحة الحشرات في الوقت والمكان المناسب
التواصل مع العميل للرد على الاستفسارات أو المتابعة بعد الخدمة
تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم على الموقع
إرسال عروض أو تنبيهات متعلقة بالخدمة (بموافقة المستخدم)
التحليل الإحصائي الداخلي لتطوير الأداء والخدمات

3️⃣ حماية وأمان المعلومات

نلتزم في الشركة الألمانية لمكافحة الحشرات بتطبيق إجراءات أمان تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من:

الوصول غير المصرح به
التعديل أو الاستخدام الخاطئ
التسريب أو الفقدان

كما نؤكد أننا لا نشارك بيانات العملاء مع أي جهة خارجية إلا بموافقة صريحة من المستخدم أو في الحالات التي يفرضها القانون.

4️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) بهدف:

تحسين أداء الموقع
تسهيل تجربة التصفح
تحليل سلوك المستخدم بشكل عام (بدون تحديد هوية شخصية)

يمكنك دائمًا التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

5️⃣ مشاركة البيانات مع أطراف خارجية

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببيانات المستخدمين.
وقد يتم الإفصاح عن بعض البيانات فقط في الحالات التالية:

الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها داخل جمهورية مصر العربية
تنفيذ أمر قضائي أو طلب رسمي من جهة حكومية مختصة
حماية حقوق الموقع أو منع أي استخدام غير قانوني أو احتيالي

6️⃣ الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية مثل:

خرائط جوجل
منصات التواصل الاجتماعي

نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة أي بيانات شخصية.

7️⃣ موافقتك على سياسة الخصوصية

باستخدامك لموقع germanyspeed.com، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على سياسة الخصوصية هذه.
في حال عدم موافقتك على أي بند من بنود السياسة، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.

8️⃣ التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحقنا في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مباشرة.
نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للاطلاع على آخر التحديثات.

9️⃣ التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، أو رغبتك في تعديل أو حذف بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

📞 رقم الهاتف: 01010891953
🌐 الموقع الإلكتروني: https://germanyspeed.com